图书馆志愿者服务管理办法
（2019年4月修订）
为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进图书馆志愿者服务工作的开展，特制定本办法。
1.志愿者是能够自觉自愿参与图书馆公益服务工作，不计报酬，基于良知、信念和责任，围绕图书馆工作项目为读者提供服务和帮助的各界人士。
2.办公室负责组织志愿者的招募、培训、使用和服务等日常管理服务。
3.开展志愿者服务的团体、班级或个人须由负责人作为代表，提前与办公室联系，与馆领导协商具体志愿者服务事宜，填写《图书馆志愿者服务登记表》。
4.志愿者享有的权利：
（1）参加图书馆组织的培训和其他相关活动；
（2）在提供服务期间可获得图书馆的相应帮助和服务；
（3）志愿者享有监督、建议、批评的权利。
5.志愿者应履行的义务：
（1）遵守图书馆规章制度及本管理办法的相关规定；
（2）及时认真地完成图书馆安排的志愿服务工作；
（3）开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志；
（4）不得以志愿者的身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动。
6.志愿者服务的内容：
（1）参与阅览室、书库的日常辅助管理，协助图书馆工作人员进行书刊整理、新书注册、分类排序、上架、理架等工作；
（2）协助读者借阅、查找书刊，解答咨询；
（3）协助、参与图书馆读者调查，各种读者服务活动的资料整理等工作；
（4）图书馆需要的临时性、突击性任务。
7.志愿者的管理：
（1）对志愿服务期间表现良好的志愿者，图书馆可提供志愿者服务鉴定或社会实践证明材料；
（2）对志愿服务期间违反图书馆规章制度及本管理办法的志愿者，图书馆将取消该志愿者的服务资格；
（3）根据志愿者工作表现评选优秀志愿者，颁发图书馆优秀志愿者荣誉证书。
8.本管理办法自下发之日起实施，解释权归图书馆。
附表：图书馆志愿者服务登记表
上海电力大学图书馆
2019年4月